Häufige Fragen zu SPMintegra und unseren Beratungsdienstleistungen
Willkommen im SPMintegra Hilfe- und Wissensbereich
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie technische und funktionale Dokumentationen rund um die SPMintegra-Software. Ob Sie gerade mit der Einführung beginnen, bereits im täglichen Betrieb arbeiten oder technische Details nachschlagen möchten – dieser Bereich unterstützt Sie mit verständlichen Erklärungen, praktischen Anleitungen und nützlichen Tipps. Bei weiterführenden Fragen steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich persönlich zur Seite.
Häufige Fragen
Was genau ist SPMintegra und welche Aufgaben unterstützt die Software im Klinikalltag?
Welche Abteilungen profitieren am meisten von der Nutzung der Software?
Wie unterstützt SPMintegra bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Normen (z. B. MDR, RKI, ISO 13485)?
Ist SPMintegra mit bestehenden Krankenhausinformationssystemen (KIS) oder ERP-Systemen kompatibel?
Wie hoch ist der Schulungsaufwand für das Personal? Werden Schulungen und Support angeboten?
Gibt es eine Cloud-Lösung oder ist die Software ausschließlich On-Premises verfügbar?
Kann man die Software vorab testen oder eine Demo-Version erhalten?
Welche konkreten Vorteile oder Einsparpotenziale konnten andere Kliniken mit SPMintegra bereits erzielen?
Wie lange dauert die Einführung von SPMintegra in unserer Klinik?
Die Implementierungsdauer hängt vom Projektumfang ab. In der Regel ist eine Einführung inklusive Schulung innerhalb von 4–8 Wochen möglich – abhängig von Standortgröße und gewünschtem Funktionsumfang.
Muss SPMintegra regelmäßig aktualisiert werden?
Ja. Wir empfehlen regelmäßige Updates, um Sicherheitsstandards, gesetzliche Vorgaben und neue Funktionen abzudecken. Diese erfolgen nach Absprache, entweder automatisch oder durch unser Support-Team.
Können bestehende Instrumentendaten in SPMintegra übernommen werden?
Ja, vorhandene Daten aus Excel, CSV oder anderen Systemen können in SPMintegra importiert werden. Unser Team unterstützt Sie dabei, eine reibungslose Migration sicherzustellen.
Keine passende Antwort auf Ihre Fragen gefunden? Unser Support steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Unser Support-Team steht Ihnen zuverlässig und schnell zur Seite. Über unser integriertes Ticketsystem können Sie als Kunde jederzeit online Anfragen stellen – direkt aus der Anwendung oder über unser Support-Portal. Alle Anliegen werden transparent dokumentiert und zügig bearbeitet. So stellen wir sicher, dass Sie im laufenden Betrieb jederzeit Unterstützung erhalten – kompetent, nachvollziehbar und lösungsorientiert. Als Interessent können Sie sich direkt an unseren Vertrieb wenden oder den Kundenservice kontaktieren.
Vanguard AG
Landsberger Str. 222
12623 Berlin
Deutschland